Nu kör vi igen! Den 2 april finns vi på plats på vårens upplaga av Internet i fokus i Malmö och inspirerar kring om man verkligen måste ändra på ALLT i en digital transformation.

Föreläsning: Måste vi verkligen ändra på ALLT i en digital transformation?

Att digital transformation innebär förändringar har de flesta av oss insett. Och vi översköljs av olika metoder och begrepp som lovar en ljus, digitaliserad framtid för vår verksamhet. Men vad innebär det egentligen att gå igenom de förändringar som krävs för att dra nytta av digitalisering och automatisering? Och vad kostar det? 

I vår föreläsning delar vi med oss av bland annat: 

– Design thinking och tjänstedesign – vad har det med digitalisering att göra? 
– Utmaningar i förändringsresan på verksamhetsnivå, teamnivå och individnivå 
– Vad utmärker en bra förändringsledare? 
– Tips på förändringar du kan göra redan idag

Om talaren

”Efter att ha arbetat med användarcentrerad design i snart 20 år, ser jag en tydlig förskjutning i vilken typ av uppdrag mina tjänster efterfrågas i. Samtliga projekt jag jobbat i under de senaste 2-3 åren har innefattat mycket stora förändringsutmaningar för organisationerna som anlitat mig och mina kollegor. Jag tänkte dela med mig lite av de tankar och erfarenheter jag har kopplat till att jobba användarcentrerat med tjänsteutveckling, och vilka utmaningar detta för med sig på verksamheten. Mina erfarenheter kommer både från privat och offentlig sektor och jag hoppas att de kan vara av intresse för er att ta del av.”

Jenny Johansson är senior UX-strateg (UX=User Experience) på NetRelations med många års erfarenhet av verksamhetsutveckling och användbar design av tjänster, webbsidor och applikationer”.